Skip to content
หน้าแรก
22pg — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
นโยบายและกฎหมาย
22pg — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักของ 22pg ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ขอบเขตการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ไปจนถึงช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
สิทธิ์ผู้ใช้ตรวจสอบได้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตมีให้
ข้อมูลบัญชีแก้ไขได้
หัวข้อ
ตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งาน 22pg
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างใน 22pg
ดำเนินการกับข้อมูลและบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องกฎหมาย
วิธีที่ 22pg ดูแลข้อมูลและนโยบายของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของ 22pg
รายละเอียดนโยบาย
ตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งาน 22pg
การใช้งานแพลตฟอร์ม 22pg ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ เราขอให้คุณงดการใช้งาน นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ การเปิดบัญชี การทำรายการผ่าน KBank และ Bank Transfer การเข้าถึงเนื้อหาเกม และการติดต่อซัพพอร์ต เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เนื้อหาในหน้านี้อาจปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณเมื่อมีการอัปเดตสำคัญ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
KBank
Bank Transfer
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตและการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างใน 22pg
เพื่อให้คุณเข้าใจว่านโยบายนี้มีผลบังคับกับส่วนใดของบริการบ้าง เราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนชัดเจน คุณสามารถนำข้อมูลนี้ไปเปรียบเทียบกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณได้โดยตรง
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้มีผลกับบัญชีที่คุณเปิดบน 22pg โดยตรง ครอบคลุมการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การเข้าสู่ระบบตามเงื่อนไขที่กำหนด
รายการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายการทั้งหมดบันทึกในประวัติบัญชีและสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณ
เนื้อหาแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบน 22pg อยู่ภายใต้เงื่อนไขทรัพย์สินทางปัญญา คุณใช้เนื้อหาเพื่อการบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามนำไปเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
บริการภายนอก
บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก 22pg ไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการกับข้อมูลและบัญชีของคุณ
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยตรง ไม่ต้องรอให้เราดำเนินการแทนในทุกกรณี การตรวจสอบประวัติรายการ การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว และการยื่นคำถามสามารถทำได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี เข้าผ่านมือถือได้ทุกเวลา หากพบข้อมูลไม่ตรง เช่น ชื่อบัญชีหรือข้อมูลการติดต่อ ให้แก้ไขผ่านหน้าโปรไฟล์ก่อน แล้วค่อยติดต่อซัพพอร์ตหากระบบไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง เราตอบสนองต่อคำขอแก้ไขข้อมูลตามกระบวนการที่กำหนดในนโยบาย
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ระบบบันทึกรายการทุกครั้งที่ดำเนินการสำเร็จ คุณสามารถอ้างอิงข้อมูลนี้เมื่อต้องการยืนยันรายการกับซัพพอร์ต
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าตั้งค่าโปรไฟล์เพื่ออัปเดตชื่อ ข้อมูลติดต่อ หรือรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการถอนเงิน ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงไว้ทีละขั้น
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากพบรายการที่ไม่ตรงกับที่คาดไว้ ให้รวบรวมหลักฐาน เช่น สลิปการโอน แล้วส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับ
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งยืนยันกลับมาที่ช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ติดต่อและซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย เงื่อนไขการใช้งาน หรือสิทธิ์ของคุณบน 22pg ช่องทางเหล่านี้พร้อมรับเรื่องจากคุณโดยตรง เราแนะนำให้ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเมื่อติดต่อ เพื่อให้ทีมส่งต่อเรื่องไปยังผู้รับผิดชอบได้รวดเร็ว
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากแถบด้านล่างของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย ระบุชื่อบัญชีเพื่อให้ซัพพอร์ตตรวจสอบข้อมูลได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แนบหลักฐานประกอบเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง
หน้าบัญชีของคุณ
คำขอหลายประเภท เช่น การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือดูประวัติรายการ สามารถทำได้เองจากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเวลา
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
วิธีที่ 22pg ดูแลข้อมูลและนโยบายของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณจำกัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดูแลบัญชีและการตรวจสอบรายการ ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการของคุณถูกจัดเก็บเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและรองรับการยื่นข้อโต้แย้ง ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ โดยบางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้การเข้ารหัสสำหรับการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ คุณควรรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือสอบถามเรื่องสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับหาคุณ
นโยบายนี้มีผลบังคับกับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอนุญาตให้ใช้บริการนี้ นโยบายทั้งหมดในหน้านี้มีผลบังคับกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสมัครและเข้าใช้งาน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ 22pg เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับคำขอข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย
ถ้าฉันพบรายการฝาก-ถอนที่ไม่ตรงกับที่ทำไว้ ต้องทำอย่างไร?
รวบรวมหลักฐาน เช่น สลิปการโอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer แล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุวันที่และจำนวนเงินที่เป็นปัญหา เราจะตรวจสอบรายการในระบบและแจ้งผลกลับมาที่ช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
นโยบายความเป็นส่วนตัวครอบคลุมข้อมูลการชำระเงินของฉันด้วยหรือเปล่า?
ใช่ ข้อมูลการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บตามนโยบายนี้ เราใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อตรวจสอบรายการและรองรับการยื่นข้อโต้แย้ง ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีและปิดบัญชีได้หรือไม่?
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งยืนยันกลับมา การลบข้อมูลบางส่วนอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลขั้นต่ำ
22pg อัปเดตนโยบายบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง?
เราปรับปรุงนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบหรือเงื่อนไขการให้บริการที่สำคัญ คุณจะได้รับแจ้งผ่านช่องทางบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบเงื่อนไขล่าสุดที่มีผลกับการใช้งานของคุณ